新手指南

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常见问题

一、漏单处理:(客人按时支付成功,我们没有做任何处理视为漏单。)

1、100%全额退款,可按顾客要求退回指定帐户。

2、按客户要求,我们免费重新安排发货。


二、误单处理:

若以下情况造成订单延迟或无法配送,我们将不承担责任:

1、按照客户指定的时间或地点送货,收货人没有出现或没有其他人在该处代收货物。

2、不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严等。